1. <span id="ohpwf"><sup id="ohpwf"></sup></span>

      <span id="ohpwf"><sup id="ohpwf"></sup></span>

      <span id="ohpwf"></span><track id="ohpwf"><i id="ohpwf"></i></track>
      芥末堆 芥末堆

      輻射周邊一公里,學知年依托物業打造社區托育

      作者:阿飛醬 發布時間:

      輻射周邊一公里,學知年依托物業打造社區托育

      作者:阿飛醬 發布時間:

      摘要:社區托育機構會成為賽道黑馬嗎?


      WechatIMG212.jpeg

      芥末堆 阿飛醬 8月5日 報道

      隨著國家層面開始出臺對托育行業的政策文件,托育在今年再次迎來發展春風。和立足于寫字樓、商場的托育機構不同,芥末堆近期接觸了一家由地產公司和物業公司孵化,立足社區,面向0-3歲幼兒的托育機構——學知年兒童成長體驗中心。

      創始人孔清表示,對比寫字樓和商場,社區的租金更低廉,對家長來說也更方便。這家成立于2014年的托育機構,目前在深圳和東莞地區已有5家校區,客單價介于4000元-6500元每月。截止2018年底服務600多名社區兒童,成立于20 19年前的3家校區現已全部實現盈利。

      立足社區,解決接送和獲客痛點

      學知年孵化于綜合社區服務運營商花樣年集團,集團旗下的彩生活是國內首家上市的物業服務企業,為2709個社區提供服務,覆蓋了中國268個城市。孔清此前曾多年任職于花樣年集團人力資源總監,在物業行業積累了一定的資源以及了解物業的相關需求。

      另一方面,孔清向芥末堆表示,自己作為家長體驗過市面上的早教、托育產品后,他發現接送距離是家長的痛點,商場店常常需要家長花費很多時間在接送上,而社區店則可以解決家長接送的距離、耗時等問題。

      因此,學知年把5家門店的選址全部定在社區,以社區店為圓點,輻射周邊1公里的家長用戶。以芥末堆探訪的深圳龍華碧水校區為例,這家校區位于一樓,園區有通道與小區相連,家長接送十分方便。孔清向芥末堆表示,甚至有家長太忙,學知年的老師可以代送孩子回家,對處在商場和辦公樓的托育機構而言,這幾乎是不可能的事情。

      IMG_2308.JPG

      學知年連接住宅小區的通道

      托育用戶生命周期短,需求多集中在2至3歲這一年,提高獲客能力、降低獲客成本是機構生存的基本。孔清表示,扎根社區的托育機構相對于商場店和辦公樓店,運營成本更低,僅租金一項成本就可低20%-50%左右。

      另外,走進社區,高頻次和物業互動,社群營銷也會悄然完成。和鋪廣告、發傳單的營銷策略不同,孔清表示學知年的招生基本靠轉介紹完成。芥末堆也在走訪過程中發現,學知年走進社區的課程自帶宣傳效益。在某天下午的體育課中,孩子們活動的身影、音樂聲很容易就吸引同小區孩子的圍觀,并主動參與其中。孔清介紹,目前學知年家長間的轉介紹率達到70%,招生計劃已經排到了今年9月。

      社區托育服務的加減法

      為了提升場地利用率,處于小而散階段的托育機構會提供多種形式的服務,例如增加早教、半日托和興趣班等課程。全優加、YoKID優兒學堂、紐諾教育等機構,均布局了早教和托育兩手業務。

      但孔清透露,在學知年探索商業模式的早期階段,也曾開設早教班、半日托班和興趣班等業務。經過實踐,他認為對于社區托育而言,全日班是最好的運營模式。因此相較“加”服務,學知年更擅于做“減”法。

      孔清表示,普通的早教機構的痛點是出勤率低、耗課周期長。可對社區而言,由于社區與家的距離太短,家長一天可以消耗4-5個課時,“可能60個課時,社區家長兩個星期就把課時消耗完了,家長會覺得很貴,繼而對你產生不信賴感。”孔清表示。

      而對于許多機構把半日班用于為全日班導流,孔清也認為這個方法并不適合社區店。從運營端來看,半日班比全日班便宜,但會造成師資資源浪費。從家庭端來看,半日班的競爭對手還包括全職媽媽、爺爺奶奶,“我把半日班全砍了,只開放了一個月左右的過渡期。”孔清說。

      IMG_2575.JPG

      學知年和物業一起舉辦的社區活動

      與物業合作,開展社區特色課程

      減去不適合社區生態的服務后,孔清圍繞社區設計課程和活動。在班型上,每個班的學生數量控制在15-18個之間,并配有3個老師,分別負責教學和看護,師資比保持在1:6。在深圳龍華校區,孔清還開設了一個國際班,還聘請了兩名男老師。在大多數以看管孩子為主要任務的托育機構里,這樣的師生比+男教師的配置并不常見。孔清打算在其他四個校區復制這樣的模式,但他表示,在托育階段招聘男教師,難度依舊很大。

      IMG_1358.JPG

      學知年龍華校區教室圖

      例如開展安全課程,學知年曾帶著孩子們做實際的地震和消防逃生演練,“孩子們就住在這個小區,你告訴他從哪個門逃到哪個空曠的草坪、不能坐電梯,我覺得這真是能救孩子們的命。”孔清認為。在開展體育課程時,社區的空地、草坪也成了學知年的教學場所,每天下午,老師會帶著孩子們在戶外活動1小時,避免長期呆在室內,缺乏運動。

      因為出身物業系統,孔清了解物業的需求和痛點。因此,學知年會定期和物業合作,帶著老師和孩子們做社區建設。學知年的教學主管小馬老師告訴芥末堆,今年植樹節,學知年就和所在的社區物業合作,帶著孩子們在社區種樹,宣傳植樹節。元宵節、婦女節、勞動節和感恩節等節日,孩子們也會帶著自己做的蛋糕和零食,送給社區里的保安和環衛人員。孔清認為,一方面這是孩子在和社區進行好的互動。另一方面,也能借助物業形成廣告,完成招生宣傳。

      近日,深圳市擬出臺《深圳市學前教育機構設置標準(征求意見稿)》。孔清表示,微小型幼兒園的實施,能使托育機構延長招生年齡段,對托育行業來講是利好消息。未來如果場地和規模達到相關要求,學知年也將考慮延長招生年齡段,持續擴大規模。

      目前,學知年正在尋求A輪融資,用于門店擴張、研發教學內容和師資培訓。

      1、本文是 芥末堆網原創文章,轉載可點擊 芥末堆內容合作 了解詳情,未經授權拒絕一切形式轉載,違者必究;
      2、芥末堆不接受通過公關費、車馬費等任何形式發布失實文章,只呈現有價值的內容給讀者;
      3、如果你也從事教育,并希望被芥末堆報道,請您 填寫信息告訴我們。
      來源: 芥末堆

      參與討論

      想知道誰回復了你的留言?登錄后即可查看~
      總共0條評論

      全部討論

      • 輻射周邊一公里,學知年依托物業打造社區托育分享二維碼
      ×
      LOGO Close
      點擊刷新
      獲取

      注冊| 忘記密碼

      筆名:

      微信:

      微博:

      手機:

      獲取驗證碼

      驗證碼:

      簡介:

      修改頭像
      頭像

      頭像
      我的文章

      填寫信息

      |
      |
      |
      |
      |
      | 取消 確定
      微信支付

      【電腦】請您打開手機微信APP,可選擇“掃一掃”識別下方二維碼進行支付;

      【手機】長按下方圖片,可選擇“識別二維碼”進行支付。

      pay
      請您稍等片刻,付款成功將自動關閉!
      支付 有問題請聯系電話:010-53695051
      微信
      購買
      一本首久久综合久久爱